"Queste condizioni di garanzia non
escludono qualsiasi condizione o garanzia
che può essere implicita per legge. "
FORNITURA
Le merci saranno fornite solo dal fornitore Powerdown
AUSTRALIA PTY LTD o dai clienti riconosciuti come distributori.
CREDITO COMMERCIALE
Il credito commerciale sarà esteso ai soli clienti che
avranno l'approvazione del nostro Ufficio Commerciale "Credit
Application".
GARANZIA
Nessuna richiesta di garanzia sarà presa in considerazione
se l'account del cliente è al di fuori le nostre condizioni
commerciali.
AMMORTIZZATORI
Il fornitore garantisce tutti gli ammortizzatori per difetti
di materiale o produzione sempre che gli ammortizzatori siano
stati installati correttamente, come raccomandato dal fornitore.
Il periodo di garanzia è di 12 mesi o 150.000 km a seconda di
quale venga scelto prima dalla data di acquisto.
PRODOTTI IN POLIURETANO
Questi materiali di consumo sono utilizzati come supporti e
boccole di sospensione. Essi sono garantiti contro difetti di
materiale o costruzione difettosa purché i prodotti siano stati
installati correttamente. Il periodo di garanzia è di 3 mesi
dalla data di acquisto.
GENERALE
La garanzia di cui sopra, non riguardano i difetti dovuti ad
incidenti, uso improprio, installazione non corretta, abbandono
e usura. I danni causati per negligenza non sono coperti da
garanzia.
Nessun reclamo sarà esaminato senza la restituzione del prodotto
sospetto, insieme con la prova d'acquisto e dettagliata
compilazione del modulo di reclamo il quale sarà inviato via fax
dalla sede centrale, su richiesta del cliente). Tutte le
richieste di garanzia devono essere inviate con le spese di
trasporto prepagate. L'aggiunta del costo del lavoro per
installare o disinstallare il prodotto difettoso, non saranno
accettate.
La sostituzioni del prodotto in garanzia o il rimborso del
prezzo di acquisto sarà ad esclusiva discrezione del fornitore,
previa visione del problema. La responsabilità del fornitore non
superi il prezzo di acquisto originale del prodotto riconosciuto
essere difettoso. Il fornitore non è responsabile per danni
speciali, incidentali o consequenziali o altri oneri.
RESTITUZIONE E CREDITO
Le merci saranno accettate in
cambio di un credito solo alle seguenti condizioni:
-
Tutti i prodotti
restituiti saranno inviati in porto franco, sotto la
responsabilità del cliente.
-
Le merci non
saranno accettate per il credito senza il numero
dell'autorizzazione di credito (CRA), che deve essere ottenuto dal
fornitore via fax prima del rientro. La merce restituita senza
un n° CRA, sarà restituita al cliente, a loro spese.
-
Le merci non
saranno accettate per il rimborso dopo 30 giorni dalla data di
acquisto. Fuori da tale periodo di tempo previsto, il rimborso sarà
vincolato previa autorizzazione scritta da parte del
Manager nazionale del territorio che rilascerà un n° di CRA.
-
Le merci devono
essere restituite
in una condizione vendibile, vale a dire nella confezione
originale, nessun danno estetico, né l'imballaggio difettoso o
pacchetti di accessori mancanti. Il fornitore si riserva il
diritto di riscuotere una tassa minima del 10% più costi di riparazione / riverniciatura
(se necessario) per le merci che non sono in buone condizioni.
-
Le prove di acquisto
devono essere accompagnate alle merci, vale a dire CRA e copia della
fattura.
-
Beni forniti su
ordine speciale e/o sono stati ordinati per una particolare
applicazione e sono stati modificati per soddisfare tale domanda
non sarà accettato nessuna richiesta di rimborso, in qualsiasi circostanza.
Back Order
Il cliente sarà avvisato subito, se le merci non possono essere
fornite franco magazzino. Le merci rimarranno
per un periodo di 60 giorni prima di ritornare alla sede
d'origine come da ordine originale e poi si considera la decadenza,
che possono richiedere un nuovo ordine
TRASPORTO AEREO.
1. Modalità di trasporto merci e dei pagamenti sono di
responsabilità del cliente. Tutti i dettagli e le istruzioni per il
vettore designato, devono essere fornite al fornitore per iscritto o
per fax.
2. Il fornitore ha stipulato accordi nominando dei vettori per il
trasporto merci, con costi espressi in aliquote effettive. Il
cliente può selezionare questa struttura e il costo di trasporto
sarà aggiunto alla fattura del cliente.
3. E' disponibile la consegna della merce, tramite trasporto via
aerea, a carico del cliente. I dettagli del vettore designato al
trasporto aereo delle merci, numero di conto e le istruzioni
complete devono essere consegnate per iscritto o via fax al
fornitore. Il trasporto aereo di merci, non sarà effettuato se
pre-pagato.
